رویه بازگردانی کالا
رژماتیک به شما این اجازه را میدهد که در صورت آسیب نرساندن به بسته بندی محصول و استفاده نکردن از آن ( به جزء پیشنهاد ویژه ) تا ۷ روز پس از ثبت سفارش نسبت به مرجوع کردن محصول اقدام نمایید .
نکات مهم مرجوعی
- کالاهای پلمپ به هیچ وجه پس از فک پلمپ پس گرفته نمیشود . ( به دلیل رعایت موارد بهداشتی )
- اگر محصول معیوب به دستتان رسید تا قبل از ۲۴ ساعت با پشتیبانی رژماتیک تماس حاصل فرمایید تا نسبت به تعویض ، جایگزینی و یا مرجوعی کالا اقدامات لازم صورت گیرد.
- در نظر داشته باشید که تعویض کالا تنها زمانی ممکن است که کالای مورد نظر در انبار موجود باشد .
مرجوعی در تهران
اگر در تهران قصد مرجوع جنسی را داشتید سریعا با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید تا ظرف مدت ۲۴ ساعت ( به جزء روز جمعه ) نسبت به مرجوع آن اقدام نماییم و یا اگر قصد تعویض جنس را داشتید پس از مرجوعی جنس به انبار رژماتیک ظرف مدت ۲۴ ساعت جنس جدید ( در صورت موجودی در انبار ) برای شما ارسال میشود .
پس دادن مبلغ مرجوعی
در تمامی موارد ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از رسیدن جنس به انبار هزینه شما به حسابی که معرفی کردهاید واریز میشود .